山西焦煤11月份铁路运量创新高

　　山西焦煤煤炭销售总公司把铁路运力增运补欠作为头等大事来抓，“抢抓机遇，奋力补欠”，11月份铁路运量连创新高。山西焦煤日均装车完成2548车，创近三年来月均新高；汾西矿业精煤日均装车完成882车，创近三年来最高纪录；汾西矿业精煤外运连续三个月破100万吨。产运销密切度进一步提高，为山西焦煤完成全年任务奠定了坚实的基础。

　　下半年，山西焦煤煤炭销售总公司变压力为动力，奋力增运补欠。对外，派驻专人24小时留守太原铁路局，每车必盯，每车必争；多方沟通协调，积极争取运力；研究铁路运输政策，推动路企高层互访会谈，创造良好请批车环境，发挥了山西焦煤铁道部大客户、太原路局南区第一大客户作用。对内，深入矿厂资源调研，合理调整调入洗结构，及时掌握各矿厂产量及煤种库存信息，建立日写实台账；每日精心安排请车、批车、装车等运输环节，细化生产库存、装车作业动态监控，视频会及时沟通解决产销问题；建立铁路计划预警和客户合同预警机制，制订周调发运方案，逐日分析发运进度，量化任务，明确职责，提高调运工作质量；坚持客户至上，服务第一，推行区域市场公司体制机制改革，建立了公开透明、高效快捷、集中联合办公，争树增提改进作风，一户一策个性化服务，高层定期互访、中层常态往来、业务层随时沟通的服务体系，推进服务满意度测评常态化运行；坚持开展技术交流，加强售后服务，做到均衡供量、稳定质量，将有限的车辆资源，更多用于炼焦煤资源充足、装车效率高的矿厂及站点，确保了矿厂的正常生产及客户的用煤需求。