重庆电力顾客现场管理系统全面启用

　　12月上旬，历经两年建设的重庆电网客户现场管理系统全面成功上线，系统主功能全面完成，实现了自动抄表、负荷控制、计量监控、配网实时线损监控和专变客户、低压客户、小水火电、公变负荷电量自动采集的强大功能。标志着重庆公司抄表管理方式和计量运行管理方式“发生了质的改变”，迈上了“抄表自动化和计量自动化的管理平台”。

　　据业内人士介绍，客户现场管理系统具有诸多特点：它准实时的采集大客户的负荷曲线，能把企业的耗能水平跟其产量紧密地结合起来。通过这个平台，我们管理到了２万多个客户，负荷曲线采集之后，就可以分析、评价客户的用电情况，对未来的管理提供了渠道；能帮助我们开展有序用电，让客户有效地避峰；抄表管理实现了自动化，通过自动化水平的监控，规范了人的行为。从内部来讲，使企业堵漏增收，减少滴水跑漏的事情发生。对外部来讲，能对偷窃电迅速报警，营造了一个更公平的用电环境；这个系统可以给客户量身订做一些咨询，以及一些节能方面的建议，包括给客户提供负荷特性的曲线等。还可以给企业发一些短信，让他们了解自己企业的用电负荷情况；这个系统是一个统一的平台，把我们过去分散的信息全部统一起来，能把生产的运行和我们的线损管理、营销管理放到同一个平台上，避免了过去信息的不一致，导致管理上的复杂情况。”

　　业内人士告诉笔者，客户现场管理系统是一个非常重要的信息采集平台，它可以为营销精细化管理提供大量原始数据，完全改变供电部门对电量原有的掌握模式，实现了由‘月了解’到‘日了解’的质的飞跃。以前，我们只知道每个月交多少电费，却不知道我们的负荷是多少？我们的负荷曲线高峰低谷在哪里？这个系统上线后，我们可以用技术的扛杆为企业提供合理的用电依据。

　　据介绍，目前各供电系统90%专变客户实现自动抄表和计量监控，配电线损控制效果明显，抄表质量有效提高。重庆公司要求各供电系统做好采集终端和系统的运行维护工作，认真清理数据，确保采集成功率达到95%以上；抓好系统新功能的培训，一线人员培训要覆盖营销抄表、装表、用监和配网运维的生产人员，要立即以内训师为主力开展集中的内部培训，尽快熟悉系统；要加强系统的数据应用，创新管理方式，提高抄表质量、计量运行、反窃电查处、配网线损的管理水平。