徐州供电全力打造和谐电力

　　放在国家电网和华东电网的大背景下，徐州供电公司的地位显得十分突出。徐州每年70%以上电量通过电网送往苏南、上海等广大的华东地区，在区域经济发展中发挥着不可替代的作用。

　　徐州供电公司是国家特大型供电企业，至今年6月底，拥有35千伏及以上变电站177座、变压器容量1090.245万千伏安， 35千伏 及以上线路累计408条、6428.28公里。江苏省电力公司徐州区域运检中心设在徐州供电公司，负责徐州、连云港、淮安、宿迁境内500千伏变电站检修及输电线路运行维护。

　　多年来，徐州供电公司以最大限度满足社会用电和服务需求为己任，“三个文明”建设硕果累累，成为全国同类型电力企业的佼佼者。首批获得“全国精神文明建设工作先进单位”和“国家电力系统双文明单位标兵”称号，获得全国“五一劳动奖状”、全国电力系统“一流供电企业”、“双文明单位标兵”、“全心全意依靠职工办企业先进单位”、“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国用户满意服务企业”荣誉。

　　“千里银线飞跨蓝天振兴南北齐飞，火树银花扮靓城乡引领古彭先行。”这是来我市投资客商对徐州供电的高度评价,也是供电行业服务百姓、奉献社会的写照。

　　徐州作为国家“西电东送”、华东“北电南供”的重要枢纽和端口，每年电量的四分之三外送，仅今年1至9月，外送电力就高达186.2亿千瓦时，徐州目前已成为全国外送电力最多的城市之一，同时也是全国电力能源大市。承担对本地保障供应、对外输电任务的徐州供电公司，进入全国大型电力企业第一方阵。可以说，和谐电力为徐州乃至江苏大发展提供了强有力的能源支撑！

    绘精彩蓝图   建坚强电网

　　500千伏三堡至江北线路顺利启动送电，徐连、三江、阚双输电线路工程3条500千伏线路、6条220千伏线路相继投入运行……今年以来，我市电网建设捷报频传，前6个月创造了线路投运新纪录。今年夏季，我市用电负荷首次突破300万千瓦大关，创历史新高，但徐州电网经受住了严峻考验，“不拉电，不限电”，全市上下有口皆碑!

　　打造坚强电网，是构建和谐电力的基础。据了解，山西阳城电厂II期2台60万千瓦机组将于年底投入运行，通过500千伏高压线路直接送到徐州电网，贾汪阚山电厂一台60万千瓦机组也将在年底并网运行，徐州电网必将发挥更大作用。

　　为此，徐州供电公司首次实施市、县公司电网同步规划，编制了地区电网和城区配网规划，这一宏伟蓝图的精彩描绘，实现了与地方发展规划的有机衔接。

　　根据发展需要，徐州供电公司加大电网建设投入，去年完成投资10.074亿元，新建、扩建220、110千伏变电站10座，新增变电容量57.465万千伏安，建成投运35千伏及以上线路389.6公里。今年市重点项目220千伏苏堤和杨台输变电站工程顺利投产，助推了区域经济发展。供电部门还斥巨资强化农网建设，全市农村用电有了可靠保证。

    抓服务建设  塑国电品牌

　　内强素质，外树形象，是构建和谐电力的保证。徐州供电公司视服务为生存之本，树立“后台为前台、基建为生产、生产为营销、营销为客户”的大服务理念，塑造国家电网品牌。

　　为彰显和谐电力的强大优势，徐州供电公司建立完善优质服务常态运行机制，开展“和谐节约 ，电力先行”、“百问百查”等活动。举办“亲情服务进社区”、“争做温情供电人”等全市大型活动12次，组织“亲情天使微笑”、“温情暖农家”等便民服务活动137次，接待市民近2万人次，为市重点工程上门服务700余次。

　　市民刘伟的来信来电，反映了供电部门开展优质服务带来的深刻变化。去年3月21日，刘伟在给徐州供电公司总经理的信中，反映公司在优质服务方面存在的问题，真情呼唤改变工作作风。今年9月4日，刘伟再次来电，反映位于市中心的百味佳餐厅用电超过负荷，店内发出阵阵焦糊味。接电话后，公司立刻派人赶到现场抢修，使客户避免重大损失。刘伟来信称赞“供电服务真是过硬！”

    创和谐电力  促地方发展

　　服务地方发展，是构建和谐电力的根本。市委、市政府每年确定的重点工程、为民办实事项目，历来是受市民关注的热点，也为供电部门展示行业风采提供了平台。

　　徐州供电主动与市重点项目结对服务，营造良好供电环境。对全市实施工业项目和投资超亿元的客户，供电部门一对一挂钩服务；对在建项目提前介入，解决用电困难；开通外资企业办电“绿色通道”，建立优质服务快速反应机制，提供全过程服务。
近年来由于南方产业转移，不少客商纷纷瞄准徐州，其中重要一条，是他们看中了徐州优越的供电条件，无锡客商投资氯碱化工项目、多晶硅工程落户徐州经济开发区……

　　自去年以来，徐州供电部门相继完成体育场环网站改造工程、徐州烟厂扩建工程、国际彭祖文化节、淮海战役纪念馆新馆开馆等重大保电任务204次。