中石油郑州第20加油站非油业务掘出真金

　　2月11日，河南销售传来消息：郑州分公司第20加油站1月份实现非油销售收入58.15万元，实现利润10.5万元，相当于一座日销量10吨的加油站投入运营。　据统计，2008年郑州第20加油站累计实现非油销售收入463万元，按毛利率24%计算，创造利润111万元，相当于又一座第20加油站投入运营。第20加油站创造了加油站非油业务的“中国速度”。

　　 第20加油站位于郑州市经三路与红旗路交叉口，交通顺畅，车流量大，众多企事业单位坐落在这里，素有郑州“财富大道”美誉。依托众多高端客户，纯销售汽油的第20加油站，2008年平均日销量达45吨，居河南销售加油站之首。

　　按照“发挥地域优势，辐射财富大道，服务高端客户，销售高档商品，获取丰厚回报”的经营思路，河南销售把第20加油站作为发展非油业务的样板站，精心规划，精心建设，精心管理，精心指导。

　　得到“真传”的第20加油站便利店坚持以品牌保名牌，以品牌销名牌，获得很大成功。针对社会上假烟、假酒泛滥，顾客真假难辨、心有余悸的情况，第20加油站便利店经营的烟酒全部从烟草专卖局和糖酒公司进货，印制精美防伪“宝石花”标识，贴在中华、茅台、五粮液等名烟名酒的开启处，并公开承诺假一赔十。

　　品牌担保，名牌热销，一星期销售300盒中华烟、50瓶茅台酒是常事，许多客户点名要带“中国石油”的中华烟和茅台酒，出现了“节时热销，年节断货”现象。

　　据了解，今年春节前7天，第20加油站便利店经营的鲁花花生油、金龙鱼调和油、软盒中华烟、飞天茅台酒等十大畅销商品供不应求，7天实现销售收入18.32万元，日均2.62万元。

　　提供周到服务，突出便利特色，推动第20加油站非油业务快速发展。记者看到，便利店销售的商品，只要体积大一点，数量多一点，重量沉一点，员工都给送到车上。记者随机采访3位在便利店购物的消费者，他们用“5个不用”赞扬第20加油站便利店：不用找停车位，不用排队付款，不用人背肩扛，不用防备假货，不用担心闭店。

　　第20加油站还总结了“顾客按车选油，员工看车卖货，知识引导消费，陈列刺激购买，信息成就经营，激励产生动力”等搞好非油业务的系列经验。